Política de privacidad

1. Responsable

DF Medios, Buenos Aires, Argentina. Contacto: daiana@dfmedios.com.ar.

2. Información que podemos tratar

Según el servicio utilizado, podemos tratar datos de contacto, información de clientes y proyectos, archivos cargados por las personas usuarias y datos obtenidos mediante integraciones autorizadas.

Cuando se conecta una cuenta profesional de Instagram o una Página de Facebook, los datos pueden incluir identificadores de cuenta, nombre de usuario, nombre o foto de perfil, contenido necesario para las funciones autorizadas, información de publicaciones y métricas disponibles mediante los permisos concedidos.

3. Tokens y credenciales

DF Medios no solicita ni almacena las contraseñas de Facebook, Instagram ni de las Cuentas de Google conectadas. Las autorizaciones se realizan mediante los flujos oficiales de Meta y Google OAuth. Para mantener una integración activa, la plataforma puede almacenar de forma protegida tokens de acceso, tokens de actualización y metadatos técnicos necesarios para ejecutar únicamente las funciones autorizadas, incluida la administración y publicación en Perfiles de Empresa de Google seleccionados por la persona usuaria.

4. Finalidades

• Vincular y mostrar la cuenta social correcta dentro del espacio de trabajo del cliente.
• Preparar, programar y publicar contenido cuando la persona usuaria lo autoriza.
• Consultar métricas y rendimiento para elaborar reportes y análisis.
• Prestar soporte, mantener la seguridad y resolver incidencias.

5. Compartición de datos

No vendemos datos personales. Podemos utilizar proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma, bajo las condiciones aplicables de cada servicio. Las integraciones con Meta y Google se rigen además por las políticas y condiciones aplicables de esas plataformas.

6. Conservación

Los datos se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio o mantener la relación con el cliente. Una persona puede solicitar la desvinculación o eliminación siguiendo las instrucciones de eliminación de datos, salvo información que deba mantenerse por obligaciones legales, contables o de seguridad.

7. Derechos y consultas

Podés solicitar información, actualización, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a daiana@dfmedios.com.ar.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información y limitar el acceso a personas y procesos autorizados.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien las funcionalidades o los requisitos aplicables. La versión vigente se publicará en esta URL.